苦情処理のために講ずる処置のテンプレート テンプレートに関する詳細説明は下記リンクのページをご参考下さい。 https://kaigo-soudan.online/2020/11/14/handle-grievance/ ファイル形式： テンプレート資料は.docファイルですが、ダウンロードのために.zip型式で圧縮されております。ダウンロード後は解凍してからご使用お願いいたします。 また、.docファイルはマイクロソフトwordなら問題なく使えると思いますが、バージョンによってデザインが少し崩れる現象が起きるかもしれません。 特に、open office等マイクロソフトword以外のエディタだと、字の大きさや罫線のズレが発生しやすいと思いますで、その場合はご自分での調整が必要なことを、ご了承の上で購入頂くようお願いいたします。